Od teraz łatwo i szybko zarówno zastrzeżesz swoje dokumenty za pomocą usługi Zastrzeż dokument, jak i cofniesz to zastrzeżenie. Nowe rozwiązanie pozwala zastrzec dowód osobisty lub paszport – zrobisz to bezpiecznie, online, bez kolejek i w dowolnym momencie.

Zastrzeżenie i cofnięcie dokumentów odbywają się w Systemie Dokumenty Zastrzeżone (SDZ) Związku Banków Polskich za pomocą mObywatela. System Dokumenty Zastrzeżone to ogólnopolska baza zgubionych i skradzionych dokumentów. Z bazy korzystają między innymi banki, operatorzy komórkowi oraz inne firmy.

Gdy zastrzeżesz dokument w mObywatelu, podmioty korzystające z Systemu Dokumenty Zastrzeżone zostaną o tym powiadomione.

Dokument zastrzeżesz, jeśli: 

✔️ jesteś osobą pełnoletnią,

✔️ masz aplikację w wersji 4.75.0 lub wyższej,

✔️ posiadasz mDowód.

W mObywatelu sprawdzisz też, czy Twój dokument został już zastrzeżony w bazie Związku Banków Polskich i gdzie tego dokonano. Ze względów bezpieczeństwa w aplikacji nie zobaczysz nazwy banku, w którym zastrzeżono dokument, a jedynie informację o fakcie zastrzeżenia dowodu osobistego lub paszportu.

Jeśli zastrzeżesz dowód osobisty lub paszport w aplikacji mObywatel, cofnięcie zastrzeżenia będzie możliwe wyłącznie za jej pośrednictwem. Natomiast w przypadku zastrzeżenia dokumentu w banku, konieczne będzie zgłoszenie się do odpowiedniej placówki w celu jego wycofania.

To przydatna opcja, jeśli Twój dokument odnalazł się po jakimś czasie i masz pewność, że nikt nie użył Twoich danych.

Wystarczy aplikacja, żeby wygodnie zastrzec swój dowód osobisty. Zobacz, jak to zrobić:

Zaloguj się do aplikacji.

Przejdź do Usług, a następnie w kategorii Ochrona danych wybierz Zastrzeż dokument.

Naciśnij Dowód osobisty, a następnie wybierz Zastrzeż dowód.

Naciśnij Potwierdź, aby potwierdzić zastrzeżenie dowodu.

Gotowe! Twój dowód osobisty został zastrzeżony.

Aby cofnąć zastrzeżenie w mObywatelu:

Zaloguj się do aplikacji.

Przejdź do Usług, a następnie w kategorii Ochrona danych wybierz Zastrzeż dokument.

Naciśnij Dowód osobisty, a następnie Zastrzeż dowód.

Zobaczysz informacje o tym, że Twój dowód osobisty jest zastrzeżony. Wybierz Cofnij zastrzeżenie.

Naciśnij Potwierdź, aby potwierdzić cofnięcie zastrzeżenia.

Gotowe! Zastrzeżenie Twojego dowodu osobistego zostało cofnięte.

Pamiętaj, że cofniesz zastrzeżenie dokumentu w aplikacji, jeśli został on zastrzeżony w mObywatelu.

Więcej o usłudze Zastrzeż dokument znajdziesz na jego podstronie.

W sekcji pytań i odpowiedzi dowiesz się także o możliwych sposobach zastrzegania dokumentu w Polsce.